Первый комиссионный магазин дизайнерской одежды появился в Москве во второй половине 90−х, когда выражение «платье из бабушкиного сундука» утратило привычные интонации легкого пренебрежения и приобрело оттенок индивидуальности и шарма. Носить бабушкины платья в определенных кругах стало признаком хорошего тона, особенно если бабушка предпочитала Chanel или Sciaparelli. Но мода на винтаж изменила отношение к неновой одежде в целом — хотя наши бабушки вряд ли носили Chanel, а тем более Sciaparelli, а потому настоящих винтажных магазинов, столь популярных в Европе, у нас практически нет, зато «элитные комиссионки» у нас представлены вполне. В таких комиссионках своя особая клиентура, которая зачастую интересуется не абстрактно «дизайнерской одеждой», но определенными марками, самыми любимыми. Здесь неприступные в обычных бутиках вещи от Prada, Dolce & Gabbana или Chloe становятся куда дружелюбнее и ближе. И сюда ходят, наверное, их самые преданные почитатели.
 
Виды и подвиды
Комиссионные магазины в массовом сознании почему-то традиционно воспринимаются как малополезные в современной жизни атрибуты советского прошлого — как, например, будки с газированной водой или телефоны-автоматы. Между тем, несмотря на значительные потери — сегодня в Москве в среднем насчитывается не более 30 комиссионных магазинов, что значительно меньше, чем в приснопамятные советские времена, — многие комиссионки уверенно держатся на плаву и собирают неожиданно разнообразный и широкий круг клиентов.
 
Теперь каждый комиссионный магазин имеет более или менее четко сформулированную идею: времена, когда под одной крышей одновременно соседствовали видеомагнитофоны, утюги и джинсы, благополучно миновали. Один магазин специализируется на мебели, другой — на бытовых артефактах советской эпохи, например на чешском хрустале или чайных сервизах производства ГДР, третий — на одежде.
 

 
У комиссионок, специализирующихся на одежде, тоже есть свои «подвиды». Часть из них находится под опекой московских префектур, и их основная идея — поддержка малоимущих слоев населения. Параллельно существуют комиссионки, которые занимаются не просто одеждой, а главным образом одеждой известных дизайнерских брендов. Постоянный клиент таких комиссионок, как правило, придирчив и избалован — однако одной любви к брендам мало. Что очень важно, клиента комиссионного магазина не смущает тот факт, что все эти Gucci и Prada когда-то носил кто-то другой.
 
Предметами его поисков зачастую становятся не просто вещи «с именем», но определенные вещи из определенных коллекций, часто даже из коллекций текущего сезона. Например, уже сейчас в некоторых комиссионках появилась одежда из весенне-летних коллекций 2006 года. Почему сейчас, когда сезон в самом разгаре? Светские барышни, которые ездят на шопинг в Милан или Париж и покупают летние коллекции уже в феврале, к маю успевают «засветиться» в своих обновках по несколько раз. Демонстрировать их дальше считается уже неприличным, тем более что в июне во многих магазинах начинаются первые распродажи и те же самые вещи становятся доступными девушкам с более скромными доходами. Таким образом, практически новый гардероб отправляется в комиссионки. А там он, скорее всего, попадет в руки самых настойчивых покупательниц, которые не ленятся проводить постоянный мониторинг ассортимента и оставляют продавцам свои заявки — на случай, если появится вожделенная вещь. Например, на сумки Hermes в комиссионках принято записываться в очередь: мол, если вдруг кто-то сдаст такую-то сумочку, имейте в виду меня. Точно такие же списки могут быть, скажем, на дизайнерские лыжные костюмы или солнцезащитные очки от Chanel. И если с той же сумкой Hermes не повезет в одном магазине, всегда можно попытать счастья в другом. Главное — знать все полезные адреса.
 
Снаружи и внутри
Если речь идет о комиссионке, ассортимент которой состоит главным образом из вещей уважаемых брендов, на карте Москвы она должна располагаться где-то в районе Садового кольца. С другой стороны, само помещение может быть достаточно небольшим — ни один известный комиссионный магазин не может похвастаться особенно просторными залами. Вещи в них сортируются по тому же принципу, что и в универмагах: здесь — юбки, рядом — брюки, в другом углу — куртки или обувь. При этом ассортимент складывается в куда более пеструю картину, чем в том же среднестатистическом универмаге: демократичная марка Zara может уживаться с Chanel и Louis Vuitton, а стиль casual соседствовать с леопардовыми принтами от Dolce & Gabbana и романтическими воланами от Diana Fon Ferstenberg. Внутреннее пространство таких магазинов обычно вызывает ассоциации с гардеробными комнатами в частных домах, которые сколько ни освобождай от ненужной одежды — все равно никогда не будет свободного места.
 
Есть мнение, что традиционно скромные площади комиссионных магазинов — следствие их невысокой рентабельности: в среднем 5−10%. С другой стороны, сама концепция комиссионного магазина как пространства, где покупатель как бы исследует чей-то чужой гардероб с целью выбрать что-то для себя, даже приветствует такую камерность и некоторую хаотичность. Например, самая первая подобная комиссионка Москвы — «Второе дыхание» на Пятницкой улице — ютится в совсем скромном по размерам помещении. По этой причине заходить сюда в часы пик — после шести-семи вечера по будням или в субботу — надо только в очень хорошем расположении духа: будешь постоянно натыкаться на локти и косые взгляды других посетительниц, энергично раздвигающих вешалки с блузками и юбками. Обстановка при этом напоминает атмосферу театральной гардеробной: нарочитое отсутствие элементарного косметического ремонта, развешанные на стенах старые фотографии и разные милые вещицы в качестве предметов декора. Благодаря всем этим мелким деталям впервые переступивший порог магазина посетитель сразу оказывается в располагающем дружелюбном пространстве, что смягчает возможную неловкость от перспективы перебирать вещи «с чужого плеча». В принципе примерно в том же духе обустроены многие блошиные магазинчики Парижа или Амстердама. И примерно по такому же принципу организовано пространство других магазинов Москвы подобного формата.

 

Расположенный в подвале на Чистопрудном бульваре комиссионный магазин «Мечта» сразу обращает на себя внимание миниатюрной витриной с манекенчиками в сшитых вручную нарядах haute couture — как будто для игры в куклы. Площадь здесь побольше, чем в комиссионке на Пятницкой: три небольших зала, один из которых — мужской. Атмосфера все та же: камерная, почти домашняя.
 
Приятная особенность бутика комиссионной одежды «Дамское счастье» на Петровке — высокие потолки и огромные зеркальные двери. Относительно просторно — если, опять-таки, мерить категориями комиссионок — в магазинах сети «Вторая жизнь». Один из них — на Новом Арбате, другой — во Дворце молодежи на Комсомольском проспекте, а самый старый — на Проспекте Мира, возле метро «Алексеевская». Однако, чтобы найти «свою» вещь, здесь тоже придется запастись временем и потратить некоторое количество килокалорий, исследуя предмет за предметом содержимое торговых залов.
 
Из всего вышесказанного ясна одна из главных стратегических задач комиссионных магазинов — чтобы, с одной стороны, было мило и камерно, а с другой — чтобы покупатель смог с минимальными затратами сил и времени найти то, что ему подойдет. «Каждая вещь должна хорошо просматриваться, иначе ее могут не заметить, — говорит ведущий товаровед комиссионного магазина ‘Мечта’ Регина Соколова. — Поэтому расположение вещей в пространстве магазина — очень важный вопрос».
 
Из рук в руки
Можно открыть комиссионку на одной из самых многолюдных улиц в центре города, однако это отнюдь не гарантирует, что сюда выстроится очередь из желающих сдать свои вещи от Gucci и Chanel. По словам сотрудников магазинов, на первых порах работа строится за счет личных связей, то есть основную часть комитентов — собственно, лиц, сдающих вещи, — составляют друзья и знакомые. Потом срабатывает эффект «сарафанного радио» и клиентура постепенно расширяется. Подробную инструкцию о том, как можно сдать лишние вещи в комиссионку, чтобы потом с вырученными средствами вновь отправиться на шопинг в Третьяковский проезд, можно найти, например, в романе Оксаны Робски Casual.
 
«У нас действительно немало постоянных клиенток с Рублевки, и, как правило, они редко сдают по две-три вещи, — говорит Регина Соколова. — Зачастую в перечне принятых от одного клиента товаров фигурирует от тридцати до пятидесяти вещей. В таком случае — конечно, при условии, что вещи найдут своего покупателя, — есть шанс получить на руки довольно приличную сумму. Когда мы объявляем о начале приема вещей на следующий (зимний или летний) сезон, у нас порой выстраиваются настоящие очереди. К примеру, только с начала этого года мы уже заключили больше 1050 договоров».
 

Как считают многие представители комиссионных магазинов, основная часть постоянных клиентов, сдающих одежду, руководствуется все же не финансовыми соображениями, а желанием избавиться от ненужных вещей. В таком случае возникает резонный вопрос: почему бы тогда не поступать самым простым и очевидным способом — например, отдавать вещи родственникам и друзьям?
 
«Вначале я так и делала. Но, как это ни странно, когда начинаешь раздавать вещи знакомым, рано или поздно возникают проблемы: ей дала получше, а мне вообще прошлогоднее, и так далее, — говорит одна из клиенток комиссионного магазина на Чистопрудном бульваре. — С подобным сталкивались почти все мои знакомые — благодарности ждать не приходится, скорее наоборот. Получается, легче отнести вещи в комиссионку, там их точно оценят по достоинству».
 
Между тем деньги в определенных случаях тоже имеют значение: говорят, многим неработающим светским девушкам их мужья и бойфренды в воспитательных целях выдают на руки только кредитки, а вот о наличности им приходится заботиться самим. Есть легенда, что услугами комиссионных магазинов пользовались, например, Жаклин Кеннеди и леди Диана: лишние наличные не мешают даже самым известным и состоятельным дамам.
 
Впрочем, дорога, ведущая к комиссионке, у каждого своя. Например, довольно часто сдают вещи поклонники фитнеса и диет: сбросив несколько килограммов и сантиметров, они вынужденно расстаются и со старым гардеробом. Это, кстати, нередко случается и с мужчинами, только они по комиссионкам сами не ездят, а чаще всего посылают туда жен, водителей или секретарей.
 
Еще один существенный ресурс комиссионных магазинов — вещи, которые клиенты получают в подарок, но по каким-то причинам они им не подходят. Часто они бывают совсем новыми. Абсолютно новое платье от Сhanel недавно принесли в магазин «Дамское счастье» — владелице не подошел крой, рассчитанный на даму с более округлыми формами. Платье ушло практически сразу — за 8000 рублей.
 
Ну и нельзя сбрасывать со счетов шопоголиков, которых среди клиентов комиссионок тоже изрядное количество. Куда еще можно пристроить все эти многочисленные блузки, шарфики, сумки и юбки, купленные в горячке на распродажах Москвы, Лондона или Милана?
 
Условия приема вещей на комиссию у всех магазинов примерно одинаковые, принципиальных отличий нет. В случае продажи комиссионный магазин обычно оставляет себе 30 -35% от выставленной стоимости. Вещь обычно принимают на 45 дней. Если она за это время не нашла покупателя, ее возвращают владельцу, который в таком случае платит 5% от первоначальной оценочной стоимости товара — за хранение. Но есть и исключения. В комиссионном магазине «Мечта» женские, мужские и детские вещи принимают на 90 дней. В комиссионках «Вторая жизнь» договоры составляют на 45 дней, на тридцатый день вещи обычно уценивают на 30%, впрочем, возможны и уступки. В «Дамском счастье» товар в случае необходимости уценивают по согласованию сторон.
 
Каким образом устанавливаются цены? В любом случае исходят из того, что вещь уже не новая, независимо от того, сколько раз ее надевали — один, на вечерний прием, или двадцать.
 
«При расчете стоимости мы всегда имеем в виду, что многим нашим клиентам практически во всех московских бутиках предоставляют скидки, — говорит Регина Соколова. — С учетом этого мы часто сразу же отнимаем от указанной на ценнике стоимости десять-двадцать процентов. Затем из оставшейся суммы вычитаем еще тридцать-сорок процентов. Если же нам сдают вещи из коллекций, на которые в данный момент распространяются скидки в магазинах, мы вычитаем из первоначальной стоимости сначала пятьдесят процентов, а потом еще тридцать. Я часто провожу мониторинг бутиков и дисконт-центров и хорошо знаю их ассортимент. Поэтому, если клиент не хочет снижать стоимость, иногда приходится его убеждать: зачем покупателю брать платье в комиссионке, если за те же деньги он может купить точно такое же, только совершенно новое на распродаже в дисконт-центре? У нас цена в любом случае должна быть ниже. Впрочем, бывает и наоборот: приходит домработница, которой хозяйка подарила платье, например, от Prada, и хочет сдать его, например, за 1000 рублей, не имея ни малейшего представления о его реальной стоимости. Если я уверена, что вещь купят по более высокой цене, я, конечно, ее переубеждаю».
 
Владелица магазина «Дамское счастье» Ярослава Гайер так описывает здешние цены на текущий момент: «В среднем майки у нас стоят от 714 до 3000 рублей, брюки — примерно 1500, юбки — до 4286. Но попадаются, конечно, клиенты, которые запрашивают за свои вещи слишком высокие цены и ни в какую не соглашаются их снижать. В принципе, это их право. У нас сейчас стоят две совершенно одинаковые пары обуви, обе в хорошем состоянии. Только одна стоит 2143 рубля, а другая — 5700 рублей. Впрочем, если какой-нибудь покупатель просит нас сбросить цену на понравившуюся вещь, например, с 3500 до 3000 рублей, мы звоним владельцу, и в таких случаях часто получаем согласие на скидку». Так что торг в комиссионках уместен.
 
Как достать Hermes
Сезонность в элитных комиссионках соблюдают с той же методичностью, что и в обычных магазинах. То есть зимой в торговых залах висят зимняя одежда, летом — летняя. Более того, если в мультибрендовых бутиках отдельные вещи иногда задерживаться на полках больше положенного срока: например летние коллекции держат до первого снега, а зимние — до первой зелени, то в комиссионках такие исключения делают крайне редко. Во-первых, не позволяют уже упомянутые квадратные метры. Во-вторых, в таких магазинах не часто покупают одежду «впрок»: обычно предметами поисков становятся вещи, которые можно носить «здесь и сейчас».
 

Комиссионый магазин «Мечта» :: Фото: Татьяна Ануфриева
Исключения же делают либо для «вневременных» вещей, например для вечерних платьев или классических мужских костюмов, либо для действительно редких и эксклюзивных. Например, сейчас в «Дамском счастье» ждет свою покупательницу — девушку ростом никак не ниже 180 см. — практически новое демисезонное пальто Dolce & Gabbana стоимостью 25 000 рублей.
 
«Если в январе нам принесут летнее платье Chanel из коллекции прошлого года и в отличном состоянии, мы его, конечно, примем», — говорит Ярослава Гайер. — И наоборот: сейчас, в разгар летнего сезона, мы выставили на продажу лыжный костюм Prada за 1428 долларов — такие костюмы сейчас пользуются большим спросом, а если учесть, что он еще и дизайнерский, цена очень хорошая. Или, например, по такой же цене мы сейчас предлагаем совершенно новую мужскую дубленку Gianfranko Ferre. В магазине она стоила 9234 доллара».
 
Вообще, чтобы найти в комиссионке что-то действительно интересное, туда нужно как можно чаще ходить. По словам сотрудников магазинов, постоянные клиенты иногда заходят по несколько раз в день: скажем, если «опытный» покупатель заметит утром очередь из клиентов, желающих сдать вещи, значит, вечером он обязательно придет снова — взглянуть на новые поступления. Не будет он и фокусироваться только на одной комиссионке: в его постоянный шопинг-маршрут, как правило, входят все «основные» комиссионные магазины дизайнерской одежды — и «Мечта», и «Второе дыхание», и «Вторая жизнь», и «Дамское счастье».
 
В «Мечте», например, сейчас висит купленное прямо с подиума потрясающей красоты платье от Ermano Scervino — всего за 15 000 рублей. Другое платье этой же марки — шелковое, с глубокими V-угольными вырезами из коллекции весна-лето-2004 стоит и вовсе 7000 (для платья Ermano Scervino такие деньги — сущие копейки). Шелковое открытое платье от Marc Jacobs можно купить за 6154, а платье от Diana Fon Ferstenberg недавно ушло за 4500 рублей. Еще на Чистопрудном бульваре стабильно большой выбор обуви и сумок. Вполне практичного вида сумку Gucci можно купить за 6154 рубля, замшевые туфли Miu Miu с закругленным носом доступны за 2500 рублей, от Prada — за 2800. В мужском зале стройными рядами висят костюмы Paul Zilleri, Brioni и прочих весьма уважаемых марок. Брюки, которые обычно стоят 15−20 тысяч, здесь можно купить за 6 тысяч рублей, костюм, цена которого даже на распродажах не опускается ниже 1000 долларов, — за 300. А одна из постоянных клиенток магазина «Мечта» только что дождалась заветную сумку Hermes: песочно-бежевого цвета, в отличном состоянии и всего за 1300 долларов.
 

 
В «Дамском счастье» традиционно широкий выбор джинсов — здесь представлены практически все марки, которые встречаются на четвертом этаже ЦУМа. Разброс марок, как и везде, достаточно широкий: можно найти яркий летний сарафан Castelbajac за 2143 рубля, розово-оранжевую рубашку от Etro за ту же сумму (в «Дамском счастье» есть фиксированные цены на определенные вещи — в жанре «все по …») или, например, практически новую мужскую матроску Cavalli за 4286 рубля.
 
Большой выбор мужской одежды в магазине «Вторая жизнь» на Алексеевской — мужской зал расположен на первом этаже. Здесь же довольно широкий выбор аксессуаров — солнечные очки, кошельки, брелоки… На втором этаже — два женских зала, в одном из которых были обнаружены блузки от Paul Smith в традиционный цветочек, шелковый костюм Chanel, огромное количество топиков — от Roberto Cavalli до Sportmax, и отдельный уголок с вечерними платьями.
 
Во «Втором дыхании» мужской одежды нет, зато выбор женской, несмотря на малогабаритное помещение, — более чем широкий. Говорят, здесь попадаются удивительные вещи, например шляпки от Филиппа Трейси или расшитые бисером театральные сумочки — такие, которые не отыскать даже на блошиных рынках Парижа. Впрочем, и вполне утилитарные вещи известных брендов здесь присутствуют.
 
Наряду с громкими именами в некоторых дизайнерских комиссионках время от времени встречаются имена поскромнее: Zara, Naf Naf, Benetton. Такие вещи обычно принимают только у постоянных клиентов — основных «поставщиков» дизайнерской одежды — в виде исключения.
 
Попадаются и подделки, причем они бывают разного качества: есть подделки поистине филигранного исполнения, а есть откровенно рыночные.
 
«У нас в зале висят плащи а-ля Burberry, они и стоят соответственно: 2000 рублей. Их в нашу и некоторые другие комиссионки поставляет один и тот же человек. То, что это подделка, видно невооруженным глазом. Но мы все равно вывешиваем их время от времени, так как у нас есть постоянные клиентки — небогатые дамы, которых интересуют не бренды, а как раз такие практичные вещи «на московскую погоду». Если есть спрос — почему мы должны отказываться от прибыли? Тем более мы всегда предупреждаем, подделка это или нет, и так поступают в любых комиссионках», — говорит Ярослава Гайер.
 
Стоит оговориться, что есть комиссионные магазины, в которых «фейк», или подделки, составляют 80−90% от общего числа товаров. Впрочем, это уже другая тема: здесь иные правила игры и сюда ходит отдельная публика, которую интересует не столько происхождение вещей, сколько их узнаваемость — по фотографиям в глянцевых журналах или логотипам. Например, в комиссионном магазине «Модный чердачок», расположенном в Газетном переулке напротив Центрального телеграфа, можно найти совершенно новые дорожные сумки а-ля Louis Vuitton за 3200 рублей, такие же новые симпатичные юбочки с бирками Chloe за 2600 рублей, есть даже блузки с имитацией сложных принтов от Eley Kishimoto — 2200 рублей. Продавцы «Чердачка» действительно не убеждают покупателей в том, что сумки Louis Vuitton или мокасины Tod‘s настоящие. Впрочем, покупатели и не спрашивают.
 
Цели и задачи
Итак, что и как можно покупать в комиссионных магазинах? В принципе, если задаться целью, здесь вполне можно составить базовый гардероб — то есть приобрести такие предметы первой необходимости, как шуба или дубленка, демисезонное пальто, костюм (в том числе мужской) или сапоги. Но подобные покупки в комиссионках не всегда можно сделать спонтанно. Все-таки лучше заходить почаще и зарекомендовать себя как покупателя «с серьезными намерениями». Очень правильный ход — познакомиться с продавцами и оставить им свои размеры, пожелания и координаты (так поступает подавляющее большинство постоянных клиентов).
 

 
В комиссионки можно заезжать перед какими-то событиями, предполагающими торжественный дресс-код: например, перед Новым годом, выпускным вечером, чьей-то свадьбой. Обычно в таких ситуациях платья покупаются впопыхах, а после краткой эксплуатации благополучно отправляются на долгий срок в гардеробы. Тратить деньги впустую — нецелесообразно, покупать более дешевую, но менее эффектную и презентабельную одежду демократичных марок — тоже не лучший вариант. Комиссионный магазин в данном случае может сослужить хорошую службу. Есть большие шансы найти за разумные деньги неплохое платье «с именем». Вряд ли вы будете жалеть о трех тысячах, «бесполезно выкинутых» на Chloe или Chanel.
 
Не стоит также забывать, что комиссионки — потенциальный источник разного рода аксессуаров: обычно в них бывает довольно широкий выбор сумок, солнцезащитных очков, ремней и обуви. Правда, если у вас совершенно четкие представления о том, что именно вы хотите — например, сумку Hermes вино-красного цвета или туфли Gucci из прошлогодней коллекции — то ждать, скорее всего, придется неопределенно долго.
 
В комиссионку вообще лучше всего заглядывать с целями более или менее общего характера — скажем, «хочу купить юбку к новому сезону». «Профессионалы» часто ходят сюда вовсе без цели, а просто когда «хочется купить что-то интересное». Но для этого важно обладать одним ценным качеством — способностью «видеть» вещь. То есть выхватить «свою» вещь из пестрого ряда других предметов и правильно представить, как она будет смотреться и с чем ее можно носить.
 
Для тех, кто готов к таким «стихийным» покупкам, то есть способен, взглянув на вещь, довольно быстро определить ее место в своем личном гардеробе, комиссионка может стать источником настоящих сокровищ

А вот нашла адрес элитной комиссионки,где можно купить вещи через инет
http://www.marinaberlucci.ru/category/id30/

Москва: скупай платье дважды
 
   Пристраивание ненужных вещей часто отнимает больше сил и времени, чем покупка новых. Выбросить жалко, а отдать некому. Оказывается, в Москве существует множество комиссионных магазинов, которые помогают от них избавиться. Люди, занятые распродажей комиссионных товаров, на жизнь не жалуются - любая вещь находит своего покупателя.
   Стоки продают вещи, которые никто и никогда не носил и не покупал (хотя по ним часто этого и не скажешь),- просто по причине неудачного цвета, фасона, кроя они не были проданы в обычном магазине ни во время продажи основной коллекции, ни на сезонной распродаже. Секонд-хенды продают ношеные одежду и обувь, собранные благотворительными организациями в странах Европы и США. Затем вещи проходят санитарную обработку, сортируются и поступают в продажу.
   Комиссионки тоже торгуют подержанными предметами, но поступают они в магазины не от организаций, а от физических лиц. В комиссионную торговлю принимают вещи актуальных фасонов и расцветок, находящиеся в приличном состоянии,- то есть то, что может быть продано. Помимо одежды и обуви комиссионки, в отличие от секонд-хендов и стоков, принимают на комиссию рояли, ружья, шкафы, ковры, телевизоры, детские коляски, стиральные машины, посуду, часы - все, кроме разве что нижнего белья.
   По данным департамента потребительского рынка московского правительства, комиссионных магазинов в Москве тридцать. Полтора года назад было пятьдесят. Умирает комиссионная торговля, организованная по советскому образцу, когда в одной комнатке на пыльных полках лыжные ботинки соседствуют с магнитофоном, а хрустальная ваза - с игрушечной пирамидкой. И совсем неплохо чувствуют себя специализированные комиссионки, куда покупатели приходят за вполне конкретным товаром.
   По оценкам самих "комиссионщиков", среднемесячный оборот "дешевой" комиссионной торговли составляет не более 500-700 тыс. руб. Наконец, львиная доля комиссионных продаж происходит через интернет и посредством газет частных объявлений.
   В Москве несколько магазинов, торгующих элитной комиссионкой. Самые известные - "Вторая жизнь", сеть магазинов "Второе дыхание" и магазин "Мечта". Торговля дорогой одеждой, бывшей в употреблении,- наиболее "живая" часть современной комиссионной торговли.
   Екатерина Куликова, открывшая в Москве первую элитную комиссионку "Второе дыхание": “Прослойка людей, которые легко расстаются с дорогими вещами, отдавая их за смешные деньги, очень тонкая”. С ней соглашается Майя, заведующая магазином "Вторая жизнь" на проспекте Мира: “Многие женщины коллекционируют вещи и не хотят с ними расставаться, даже если понимают, что никогда их больше не наденут”. Ольга Гутеева, директор магазина "Мечта": “За пять лет у нас появилось только две клиентки, сдающие вещи большими партиями. Они перед началом каждого сезона освобождают гардероб от предыдущей коллекции. Но обычно Chanel, купленную за $5 тыс. отдать за $300 просто жалко”.
   Сделать так, чтобы щедрые модники и модницы понесли надоевшие наряды именно в ваш магазин, тоже не так-то просто. Успех элитной комиссионной торговли определяет круг общения. Можно найти помещение на бойком месте, вложить кучу денег в дизайн и оборудование, но в магазин так никто и не придет. Екатерина Куликова: “Каждый год в Москве открывается и тут же закрывается с десяток таких магазинов. Это вопрос не денег, а связей. Когда я открывала магазин, то исходила из собственной потребности и потребностей своих подруг”. Ольга Гутеева: “Первым "взносом" в мой магазин стали вещи из моего же шкафа. Жалко было ужасно”.
   С комитентами и покупателями все элитные комиссионки поддерживают отношения, знают их имена, вкусы и привычки. Майя: “У нас список с телефонами, размерами одежды и обуви, мы помним, кто ждет брюки 48-го размера и кто сдает вещи 44-го. Я смотрю на вещь и понимаю, кто из наших постоянных клиентов может ее купить”.
   Чтобы товар нашел своего покупателя, важно назначить правильную цену. Никаких инструкций и правил на этот счет не существует. Желания магазина и комитента чаще всего не совпадают. Если клиент настаивает на своей цене, вещь чаще всего просто не берут или берут, но постепенно все равно уценивают до приемлемого уровня. В любом случае комиссионный процент, пени, плата за хранение и прочие условия должны быть закреплены документально. С каждым клиентом подписывается договор. Екатерина Куликова: “Если вещь не продается, уценок по собственной инициативе мы не проводим, только по желанию комитента. В январе я хочу устроить грандиозную распродажу непроданных вещей, которые так никто и не забрал”.
   Комиссионные (то есть те деньги, которые остаются магазину) составляют во "Второй жизни" 30%. Если в течение 45 дней покупателя не нашлось, а комитент не желает менять цену, ему придется забрать вещь назад, заплатив 5% за ее хранение.
   Во "Второй жизни" другие правила. Майя: “Мы принимаем вещи на полтора месяца, но реально ждем два, а потом начинаем уценивать в два раза, в пять раз, в десять раз. При возврате клиент платит 5% за хранение и по 0,5% за каждый день просрочки. С 81-го дня мы продаем вещь за максимальную цену, предложенную покупателем. Наша комиссия 35%”. Ольга Гутеева из "Мечты": “Я не стремлюсь выжимать из своих клиентов деньги на каждом этапе. Вещь висит 90 дней, потом, если не продалась, мы ее возвращаем и берем 5% за хранение. Наша комиссия 35%. Вещи, которые никто не купил, мы просто отдаем благотворительным организациям”.
   Основные затраты при открытии элитной комиссионки приходятся на помещение. Консультант отдела по работе с собственностью компании ABN Realty Наталия Дерешовская: “Аренда квадратного метра торговой площади, например, на проспекте Мира стоит $800-1100 в год, на Петровке и Чистых прудах -- $1300 в год. Аренда выгодна, когда доходность по основному бизнесу превышает доходность недвижимости. Выкуп одного метра площади с арендной платой в $1000 за кв. м будет стоить около $1500 за кв. м”.
   В случае с элитными комиссионками доходность бизнеса не превышает доходности недвижимости: в выкупленных помещениях торгуют "Мечта", "Вторая жизнь", "Второе дыхание". Ольга Гутеева: “Нет ни одной комиссионки с большим торговым залом, потому что нет таких доходов, которые бы это позволяли. Рентабельность составляет 5-10%”.
   Допустим, мы выкупаем торговый зал площадью 40 кв. м, что составит, как нетрудно подсчитать, $60 тыс. На каждые 10 кв. м площади необходим продавец с зарплатой не меньше $300, товаровед в подобном магазине рассчитывает на $600-800, бухгалтер - $1000-1500. На торговое оборудование понадобится $1000-1500. В "смету" рекомендуется включить ежемесячные расходы на химчистку - вещи всегда должны выглядеть как новые, и на адвоката. Как рассказал директор одного из магазинов, судиться приходится часто. Причем как с комитентами, так и с покупателями. И те и другие время от времени обнаруживают в купленной (сданной) вещи дефект, которого до этого не замечали, и предъявляют претензии магазину.
   Хотя все владельцы элитных комиссионок уверяют, что "миллионов тут нет" и "хвастаться нечем", дела идут в гору. Ольга Гутеева сообщила, что ее магазин окупился всего через восемь месяцев после открытия, а Екатерина Куликова продала франшизу вместе с клиентской базой в Петербург и в ближайшее время собирается наладить бизнес в одной из стран бывшего зарубежья.
   Комиссионная торговля может выступать в паре с "обычной". Например, магазин "Сага-швейцарские часы" помимо богатого ассортимента новых часов предлагает еще и комиссионные. Директор магазина Владимир Бычков: “Мы были миссионерами в Москве, до нас дорогими часами никто не торговал, а комиссионку открыли в 1999 году”.
   Для того чтобы адекватно оценить часы, недостаточно знать, сколько такие же, но новые стоят в магазине. Тем более что в Москве точно таких же может просто не быть. Владимир Бычков: “Я каждый раз привожу из Швейцарии по 60 кг каталогов и прайс-листов. Но основная проблема в том, что у клиента в голове своя цифра, и называть ее мне он не собирается. Вторичная цена зависит в первую очередь от спроса, который сегодня существует на данную марку”.
   Комиссионка "Фортуна" на Нагатинской улице - одна из старейших, торгует аж с 1962 года. Директор Татьяна Павловна трудится в комиссионной торговле с этого же года. Магазин Татьяны Павловны - единственный в Москве, специализирующийся на мебели. Плюс торговли мебелью в том, что не нужно большого штата - в магазине трудится всего шесть человек. Цену диктует директор, комиссионные составляют стандартные 30%. Уценка происходит через каждые 20 рабочих дней на 20%, 30%, а затем 50%. Возвращать приходится много, но на недостаток покупателей магазин не жалуется.
   Еще один специализированный магазин - комиссионка роялей, фортепиано и пианино, существующий в рамках музыкального объединения с обычным магазином и реставрационной мастерской. Конкурирует магазин не с комиссионками (он единственный), а с частными перекупщиками. Заместитель директора Наталья: “Мы не только принимаем инструменты на комиссию, но можем и отреставрировать, а в качестве бесплатных услуг для клиентов - настройка и доставка. Разница в ценах впечатляет, и на недостаток покупателей мы не жалуемся. Новый отечественный инструмент стоит от 55 тыс. руб., а у нас - от 7 тыс. руб., импортный - от 130 тыс. руб. новый и от 23 тыс.- комиссионный. Но отделять комиссионную торговлю от обычной я бы не стала, вряд ли она была бы успешной, если бы существовала отдельно. Это неприбыльно - в Москве слишком высокая аренда”.
   Комиссионки, в которых продают мебель, посуду и прочий ширпотреб, никогда не претендовавшие на элитность, нужны ничуть не меньше, чем комиссионки "именной" одежды. Лишние вещи бывают не только у владельцев гардеробных комнат.
   Лейла Рафаиловна Урга, директор магазина "Орбита-сервис": “Мы открыли комиссионный отдел совсем недавно, но быстро начали набирать обороты. Сдают очень много и покупают немало. Аппаратуру, мебель и холодильники берут не только пенсионеры, но и люди с деньгами, для дачи например. Комиссионка выгоднее секонд-хенда, охотнее покупают крупные вещи. Окупиться мы надеемся года через полтора”.
   И. о. директора "Комис-9" Елена Гриднева: “Мы существуем с 1966 года и оказались единственным магазином для малоимущих в Восточном округе, но сегодня про нас никто не знает. Хотя есть немало людей, которые только у нас и могут купить мебель, детскую коляску, зимнюю одежду, телевизор. Мы держимся на последнем издыхании: цены -- супернизкие, а арендная плата и "коммуналка" – высокие”.

Princess Safia, ты издеваешься

Princess Safia,  Даяночка, я в растерянности.. Я даже не в курсе, есть ли у нас подобные..Наверное, где- то есть.. Ты тАК заинтересовала..      

Гера, Нет,почему же?   
Galadriel, Я тоже не знала,что в Москве есть,думала,это только за границей,но,оказалось,что есть

в студенческие годы, все подарки которые мне были не по вкусу меняла с кем нибудь или сестренкам просто отдавала, но именно вещей было очень мало, потому ч то обычно дарили косметику или украшения. Одежду вообще не приято дарить или получать в подарок,это дурной тон.
В Австрии же есть комиссионки,например туда можно отдавать за бесценок,почти за копейки б/у одежду детей,если она еще пригодна и в хорошем состоянии и уже не нужна. Как ни странно в Австрии много людей,зарабатывающих нормально и которые не чураются и покупают одежду детям в таких комиссионках,сама видела,когда я было хотела туда сдать одежду дочки, из которой она молниеносно выросла,и обувь, но после разговора с продавцом в магазине поняла что мороки больше,так и лежит пока что все в шкафу, выкидывать жалко,а места уже впритык.
 
Вы посмотрите на ebay что там только не продают...абалдеть можно, как в Греции - все есть!

Zuhra, На счёт того,что многие покупают своим детям одежду со вторых рук,так это нормально,особенно,если ребёнок один и маленький.Как то разговаривала с одной, на детском базаре,почему она покупает поношенные вещи? Так вот,в основном все вещи выглядят очень прилично,дёшево и уже несколько раз стираны,т.е.меньше  хим.красителей .

не знаю почему но мне стыдно туда даже заходить в такие магазины я их обхожу стороной,и там еще воняет как мне кажется

YelenaF,  ты имеешь ввиду сэконд хэндэтот спец.запах??

Татьянчик, да я не против, я удивилась этому факту еще лет 7 назад, когда еще в Венгрии жила и там женщины тоже так делают с детской одеждой,даже чаще друзьям отдают у кого дети младше........мне предложили тогда...у меня такой шок был правда ......я не против, раз есть они значит комуто нужны.
 
YelenaF, представь себе что ты там вдруг нашла бы манто от Мадонны...за бесценок...купила бы?

Zuhra,  

YelenaF, Ну,не знаю,я заходила в парочку в Москве,обсолютно там не воняло,более того,попадаются вещи действительно новые за цены,для них смешные. Я,например,купила платье совершенно новое с этикеткой,девушке не подошел размер,за 7 тыс руб,а в магазине оно висит за 40 тыс   Так же купила сестре совершенно новые босоножки Dolce&Gabbana,которые так же оказались малы,за 2500 руб,в магазине такие же стоили 19 тыс
Вообще,за границей даже звезды голливудские ходят в секонд хенды,винтажные вещи это всегда модно и очень выгодно
 
Я говорю не просто о комиссионках,а о ЭЛИТНЫХ  комиссионках,где продаются только фирменные вещи по очень приемлимым ценам

Princess Safia
, тогда мы друг друга не поняли таких я не встречала
 
Khadija,д я о нем
 
Zuhra,
даже не знаю,если честно ,то думаю что нет

YelenaF, А я бы купила не глядя

Это выход для тех, кто не может себе позволить не ношенные вещи